В конце 2018 года у Промсвязьбанка (ПСБ) появился новый статус, а вместе с ним и новые амбициозные задачи: расширение премиальной сети, повышение сервиса персонального обслуживания, формирование новой инвестиционной стратегии для состоятельных клиентов. На всех направлениях работы требовался в том числе надежный инструмент коммуникации, причем с точным попаданием в целевую аудиторию – в вип-сектор. За помощью в его разработке коллеги из ПСБ обратились к нам, и через месяц в каждом VIP-офисе лежали свежие номера журнала Private Banking News.
Ключевое маркетинговое сообщение заняло всего несколько страниц, которые можно прочитать за пару минут, а больше времени на новости у статусных клиентов нет – слишком ценный ресурс.
